Flush opera exclusivamente con criptomonedas, un modelo que cambia bastante el panorama respecto a lo que ves en casinos tradicionales. No hay tarjetas ni transferencias bancarias directas; todo gira alrededor de monedas digitales. Eso tiene ventajas claras — transacciones rápidas, sin intermediarios — pero también significa que necesitas tener o saber cómo conseguir cripto antes de empezar a jugar.
Cómo financiar tu cuenta
Flush acepta diez criptomonedas diferentes: Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), Tether (USDT), USD Coin (USDC), Binance Coin (BNB), Polygon (POL), Dogecoin (DOGE), Litecoin (LTC), Tron (TRX) y Solana (SOL). No se aceptan depósitos en euros ni en otras monedas fiduciarias.
Si no tienes cripto, el operador ofrece una salida práctica: puedes comprarla directamente a través de MoonPay usando tarjeta de crédito (Visa, Mastercard), Google Pay, Apple Pay o transferencia bancaria. Eso significa que puedes financiar tu cuenta sin salir del sitio, aunque obviamente MoonPay cobra sus propias comisiones por ese servicio.
Los depósitos en Flush no tienen comisión de plataforma. Lo que sí pagas son las comisiones estándar de red que cobra la blockchain — esas se les van a los validadores de la red, no al operador. El tiempo que tarda un depósito depende de la moneda que uses:
| Moneda | Tiempo de confirmación |
|---|---|
| Polygon / Tron | Menos de 1 minuto |
| Ethereum | 2–5 minutos |
| Bitcoin | 10–30 minutos |
Polygon y Tron son rápidas y baratas; Bitcoin es más lento porque la red es más congestionada. Elige según lo que tengas a mano. Para que te acrediten la mayoría de bonos de bienvenida, tu primer depósito debe ser de al menos 10 USDT (o equivalente en otra cripto).
Cómo sacar tu dinero
Las retiradas funcionan igual de rápido que los depósitos porque van directamente a la blockchain — Flush procesa los pagos al instante, sin revisión manual. Una vez que confirmas el retiro, la transacción sale en segundos. Lo que entonces tarda es que la red la confirme, lo que depende de la moneda, no del operador.
Los pasos para retirar son simples: ve a tu billetera, selecciona la moneda y la cantidad, introduce tu dirección de cripto destino (o déjala pre-guardada) y confirma. No hay formularios complicados ni equipos revisando tu solicitud — es automático.
Tampoco hay comisión de plataforma en las retiradas. Como con los depósitos, pagas solo la comisión de red, que es variable según el tráfico. Si tu depósito inicial fue enviado al menos una vez, Flush te perdona esa comisión de red en tu primera retirada; después de eso, la pagas tú.
Límites: cuánto puedes meter y sacar
No existe un límite mínimo de depósito para jugar — puedes entrar con lo que quieras. Lo único es que para cobrar un bono de bienvenida, el depósito mínimo es de 10 USDT.
Para retiradas, los mínimos varían por moneda:
| Moneda | Retirada mínima |
|---|---|
| Bitcoin | 30 USDT |
| Ethereum | 10 USDT |
| Otras monedas (Tron, Polygon, etc.) | 1 USDT |
En cualquier retirada individual, el mínimo general es de 10 USDT (salvo en caso de cierre de cuenta, donde puedes sacar lo que queda aunque sea menos). Además de esos mínimos, existen límites de retirada en ventanas de tiempo rodantes:
| Ventana temporal | Límite |
|---|---|
| 24 horas (rodante) | 2.500 USDT |
| 7 días (rodante) | 5.000 USDT |
| 30 días (rodante) | 10.000 USDT |
Estos límites son la norma para cuentas normales. Si llegas a niveles VIP altos o acuerdas condiciones especiales directamente con Flush, es posible aumentarlos — pero eso requiere contactar con soporte.
Verificación de identidad
Flush puede pedirte que verifiques tu identidad antes de tu primer retiro, aunque también es posible que te dejen sin hacerlo si tu actividad parece normal. Si sí solicitan verificación, van a pedirte:
- Una copia legible de tu documento de identidad (pasaporte o carnet de conducir)
- Un comprobante de domicilio reciente (factura de luz, recibo de agua o similar)
- En algunos casos, un selfie o una llamada de verificación
Una vez que envíes la documentación, Flush se esfuerza en procesar las retiradas dentro de 72 horas. Si es tu primera retirada importante o el operador detecta algo inusual, podría tomar un poco más — hasta 10 días en caso de revisión antifraude completa. Si transcurren más de 30 días sin respuesta sobre tu documentación, Flush puede cancelar tu solicitud de retirada.
Qué sucede si algo va mal
Si tu retirada lleva más de 24 horas en estado "pendiente", contacta con el equipo de soporte a través del chat en vivo con tu ID de transacción a mano. El operador tendrá acceso a los detalles de la cadena de bloques y podrá seguir exactamente dónde está tu dinero.
Las razones más comunes por las que se deniega un pago son comportamiento sospechoso (apuestas que violarían los términos, intentos de eludir límites), documentación incompleta o una dirección de cartera mal introducida. Si usas una dirección errónea, el dinero se puede perder para siempre — Flush no puede recuperarlo de la red, así que copia y pega la dirección, nunca la escribas a mano.
Para un pago atrasado o rechazado, contacta a [email protected] o al chat en vivo; ten listo la fecha de la solicitud, la cantidad exacta y la moneda. El operador es quien puede investigar desde su lado y actuar si hay un error suyo.
Responsabilidad de apuestas
Las criptomonedas son irreversibles — una transacción confirmada no se puede cancelar. Antes de confirmar un retiro, verifica dos veces que todo es correcto: la cantidad, la moneda, la dirección de destino. Flush no puede recuperar pagos enviados a direcciones incorrectas ni revertir transacciones bloqueadas.
Si el juego deja de ser entretenimiento, puedes autoeexcluirte durante 6 meses a 5 años enviando un mensaje a [email protected] con la palabra clave "SELF-EXCLUDE". Durante ese tiempo no podrás crear nuevas cuentas. Para información sobre juego responsable en España, consulta jugarbien.es o contacta con FEJAR en el 900 200 225 — ambos servicios son gratuitos y anónimos. El acceso está reservado a mayores de 18+.
